حریم خصوصی
در [نام سایت] اطلاعات کاربران برای ارائهٔ خدمات، پردازش سفارش‌ها و پشتیبانی استفاده می‌شود. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم و چگونه با آن‌ها برخورد می‌کنیم.
۱. اطلاعات دریافتی
بسته به نوع فعالیت شما، ممکن است نام، ایمیل، شمارهٔ تماس، اطلاعات سفارش، شناسهٔ حساب مقصد، سوابق پرداخت و پیام‌های پشتیبانی دریافت شود. برای پذیرش فروشنده یا بررسی موارد ضروری، ممکن است اطلاعات و مدارک احراز هویت نیز درخواست شود.
اطلاعات فنی مانند نشانی IP و سوابق ورود ممکن است برای امنیت، شناسایی خطا و جلوگیری از سوءاستفاده ثبت شوند.
۲. موارد استفاده
اطلاعات شما برای ایجاد و مدیریت حساب، تحویل سفارش، اطلاع‌رسانی وضعیت خرید، پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، رسیدگی به اختلاف‌ها و انجام تعهدات قانونی استفاده می‌شود.
۳. دسترسی و اشتراک‌گذاری
اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش در اختیار دیگران قرار نمی‌دهیم. تنها اطلاعات لازم برای اجرای سفارش یا ارائهٔ خدمات، در اختیار فروشندهٔ مربوط، سرویس پرداخت، ارائه‌دهندهٔ خدمات ارتباطی یا دیگر پردازشگران مرتبط قرار می‌گیرد.
در سفارش خدمات خارجی، ممکن است شناسه یا اطلاعات ضروری حساب مقصد برای انجام سفارش به ارائه‌دهندهٔ مربوط منتقل شود. مدارک احراز هویت جزو اطلاعات عمومی پروفایل نیستند.
ارائهٔ اطلاعات به مراجع ذی‌صلاح، در صورت وجود الزام قانونی، امکان‌پذیر است.
۴. اطلاعات پرداخت و امنیت حساب
رمز کارت، رمز پویا و کد امنیتی کارت را در تیکت یا پیام برای ما ارسال نکنید. این اطلاعات باید فقط در صفحهٔ معتبر ارائه‌دهندهٔ پرداخت وارد شوند.
برای حساب خود رمز مناسب انتخاب کنید. اگر محصولی نیازمند دسترسی به حساب مقصد است، فقط اطلاعات ضروریِ اعلام‌شده برای همان خدمت را از مسیر مشخص‌شده ارائه دهید.
۵. کوکی‌ها
سایت برای حفظ ورود، نگهداری سبد خرید و اجرای قابلیت‌های ضروری از کوکی استفاده می‌کند. مسدودکردن این کوکی‌ها ممکن است عملکرد بخش‌هایی از سایت را مختل کند.
۶. نگهداری و درخواست‌های کاربران
اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائهٔ خدمات، رسیدگی به سفارش و اختلاف، امنیت یا تعهدات قانونی لازم باشد.
برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات خود با [راه ارتباطی پشتیبانی] تماس بگیرید. ممکن است برای رسیدگی به درخواست، احراز مالکیت حساب لازم باشد. حذف برخی سوابق مالی یا اطلاعات موردنیاز برای رسیدگی قانونی، تا پایان مدت نگهداری لازم امکان‌پذیر نیست.